Физическим лицам
Заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения
Заключение
договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого
договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в
соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая
2011 г. № 354.
Согласно данным Правилам бездоговорное
потребление, а также при обнаружении осуществленного с нарушением
установленного порядка подключения (несанкционированное
подключение) к централизованным сетям водопровода
доначисление размеры платы за воду (стоки) производится по пропускной
способности трубы, либо по нормативу потребления коммунальной услуги с
применением повышающего коэффициента 10.
Для заключения договора
холодного водоснабжения и водоотведения необходимо предоставить в
абонентский отдел по работе с населением АО «Водоканал» по адресу ул.
Строительная, д. 11 следующие сведения и документы:
При смене владельца необходимо
предоставить:
-
паспорт нового владельца
-
правоустанавливающие документы на недвижимое имущество (выписку из ЕГРН)
-
сведения о количестве зарегистрированных лиц (копия поквартирной карточки, либо справка из Управляющей компании о составе семьи).
-
согласие на обработку персональных данных (заполняется в АО «Водоканал», г.Волжск, ул.Строительная,11).
Показания принимаются абонентским
отделом с 15 до 20 число ежемесячно.
Необходимо
предавать как показания счетчиков холодной, так и горячей воды (при
наличии в доме централизованного горячего водоснабжения).
В
случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную
услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема
потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных
периодов подряд, далее по нормативам потребления коммунальной услуги.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Обращаем Ваше внимание,
что в соответствии с п.81.12. Правил прибор учета считается вышедшим из
строя в следующих случаях:
-
Неотображения приборами учета результатов измерений.
-
Нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.
-
Механического повреждения прибора учета.
-
Превышения допустимой погрешности показаний прибора учета.
-
Истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Опломбировка приборов
учета производится за заявке абонента в течение 30 дней.
При срыве пломбы по вине абонента повторная опломбировка производится
платно.
Заявку
на опломбировку необходимо подать в АО «Водоканал»
(г.Волжск,
ул.Строительная,11) либо по телефонам:
- дома частного сектора: 6-08-74, 8-909-369-46-36;
- многоквартирные дома: 6-11-11, 8-903-326-41-36.
Способы передачи показаний:
При оплате указать текущие
показания приборов учета в квитанции.
В АО "Водоканал" по адресу
ул.Строительная,11 или по телефонам:
- дома частного сектора:
6-08-74, 8-909-369-46-36;
- многоквартирные дома: 6-11-11, 8-903-326-41-36.
Способы оплаты услуг для абонентов:
Оплатить квитанции за
холодное водоснабжение и водоотведение от холодной и горячей воды
можно:
-
в любом отделении банка;
-
через платежную систему «Сбербанк-Онлайн»;
-
в отделениях Почта России;
-
в кассе АО «Водоканал» по адресу: г. Волжск, ул.Строительная,11
Телефоны для справок (контролеры):
- дома частного сектора:
6-08-74, 8-909-369-46-36;
- многоквартирные дома: 6-11-11, 8-903-326-41-36;
Приёмные дни: понедельник - четверг
Время приёма: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Формы документов для физических лиц